Livret d'accueil

Notre livret d'accueil répond à toutes vos questions.
De plus, nous répondons aux questions les plus fréquentes ci-dessous.

FAQ (Foire aux questions)

Quand puis-je partir en vacances ?

Notre calendrier est disponible au plus tard en janvier pour toute l'année. Consultez-le sur notre site web, cliquez sur la page S'inscrire !

En août et en décembre, les vacances à l'IESG-FLE sont les vacances françaises des boursiers.

A l'exception de celles-ci, nous avons également une semaine de pause entre deux sessions. Pour que chacun puisse recharger ses batteries avant de se lancer dans l'étude de la plus belle langue du monde !

Comment puis-je en apprendre davantage sur la culture française ?

Nous sommes ravis de vous aider à répondre à cette question ! Il y a évidemment de nombreuses possibilités de découvrir la culture française dans la capitale de la France. Mais comment faire un choix parmi tant d'opportunités ?

Demandez-nous : professeurs, personnel de l'école, chacun d'entre nous se fera un plaisir de vous donner les conseils dont vous avez besoin !

Ateliers culturels : une fois par mois au moins un atelier culturel est animé par notre équipe. Francophonie, cinéma, gastronomie, etc. et tout ce qu'il faut pour se sentir intégré et satisfaire sa curiosité !

Sorties culturelles : une fois par session et occasionnellement avec votre classe, vous aurez l'occasion de découvrir Paris. Plus d'informations sur la page En France !

Est-ce que je peux demander un certificat d’inscription ?

Après l’enregistrement de votre paiement, vous pouvez demander votre attestation d’inscription par email ou sur place et vous pourrez débuter les procédures de demande de visa nécessaires.

Veuillez noter que les délais d’envoi de l’attestation sont de 3 à 5 jours pour tous les types de paiement.

Pour toutes les autres demandes d'attestation urgentes, il existe des tarifs spéciaux (consulter).

Afin de garantir l'inscription complète de nos candidats, tout règlement s'effectue en une fois.

Est-ce que je peux demander un certificat d'assiduité ?

Pour obtenir un certificat d’assiduité, il est obligatoire de se présenter en classe régulièrement et de participer à la totalité de la séance. Les présences sont scrupuleusement relevées chaque jour par nos professeurs alors venez en classe !

Notez que les certificats sont délivrés dans les 6 mois suivant le cours suivi. Passé ce délai, les demandes sont jugées exceptionnelles et un tarif unique s'applique.

Est-ce que je peux demander un relevé de notes ?

Des examens ont lieu chaque fin de session (consulter). Ils sont inspirés des examens du DELF-DALF (plus d'informations) :

  • production écrite

  • compréhension orale

  • compréhension écrite

  • production orale

Les relevés de notes sont disponibles dès la semaine suivant les examens.

En outre, des tests de mi-session permettent d’évaluer une compétence choisie par l’enseignant. Cette évaluation est intégrée à la note finale.

Est-ce que je peux changer de classe ?

Transfert sur demande de l’enseignant

Nous évaluons tous nos nouveaux inscrits au moment de leur inscription, sauf pour :

  • les débutants complets

  • les étudiants détenteurs d'une attestation d'un niveau acquis


Cependant, le niveau d’une classe peut ne pas correspondre à l’étudiant·e. C’est pour cela que la première semaine de cours est très importante : les enseignants évaluent avec attention le niveau de chacun et peuvent demander le changement d’un·e étudiant·e.

Un·e enseignant·e peut demander le transfert d’un·e étudiant·e. Il l'informe ainsi que l'enseignant·e de la classe à laquelle il·elle sera affecté·e.

  • le transfert doit être aussi validé par la scolarité via un formulaire

  • finalement l’étudiant·e se présente à son nouveau professeur

Est-ce que je peux changer de classe ? (bis)

Transfert sur demande de l’étudiant

L’étudiant consulte en premier lieu son professeur. Si le professeur est d’accord, l’étudiant remplit une demande de changement qu’il donne au professeur de sa nouvelle classe. A la fin du premier cours :

  • le professeur valide le changement et il le signale à la scolarité

Toute modification demandée par l’étudiant et intervenant après la première semaine de cours, implique un coût de 50 euros à régler dès validation du changement.

J’ai des obligations et je dois m’absenter temporairement. Que faire ?

Tous les étudiants peuvent suspendre leurs cours en cas de besoin pendant la durée de la formation.

La somme de 80 euros sera perçue en cas de demande de suspension de la session par l’étudiant. Il faut contactez l'accueil au minimum 2 semaines avant l'arrêt de vos cours. Ainsi, vous ne perdrez pas vos semaines d'études payées et pourrez reprendre les cours dès que possible !

En cas de force majeure dûment reconnue par l’école, les frais de suspension seront exonérés.

Pour une session de 8 semaines de cours : l’étudiant dispose d’un délai de 12 semaines à partir du premier jour du début de la session pour terminer ses cours.

Pour une session de 12 semaines : l’étudiant dispose d’un délai de 18 semaines pour terminer ses cours.

Pour une session de 24 semaines : l’étudiant dispose d’un délai de 36 semaines pour terminer ses cours.

Pour une session de 32 semaines : l’étudiant dispose d’un délai de 48 semaines pour terminer ses cours..

Et comment effectuer cette demande ?

En personne à l’accueil avec les pièces justificatives si nécessaire ou par mail à fle@iesig.com.

Lors de sa demande, l'étudiant doit impérativement remplir le formulaire pour :

  • donner la date du début de suspension des cours

  • donner la date de fin de suspension des cours


Une fois ces dates fixées, il n’est plus possible de les modifier.

Attention : les demandes tardives ne seront pas prises en compte. Un délai de deux semaines minimum est requis.

Si la demande n’a pas été effectuée mais que l’étudiant ne participe pas aux cours, il est considéré comme absent. Cela aura une incidence sur le taux de présence et donc la délivrance de pièces justificatives.

Quelle est la date butoir d'inscription ?

Nous recommandons fortement à nos futurs étudiants de s'inscrire avant le début d'une session. En effet, vous vous sentiriez en décalage par rapport aux autres apprenants si vous arrivez plus tard que la rentrée. Ajoutons que pour démarrer dans les meilleures conditions, rien de mieux que de se préparer en avance. Votre emploi du temps va changer, vos habitudes également !

En ce qui concerne les demandes de visa, il faut absolument vous inscrire au minimum deux mois avant le début de vos cours.

Comment effectuer une réclamation ?

Si vous constatez un problème à propos des cours, des locaux, de l'accueil et que vous souhaitez nous le signaler, ou si vous souhaitez nous faire part de critiques ou de suggestions, vous pouvez remplir ce formulaire de réclamation et le déposer ensuite à l'accueil.
Le formulaire étant anonyme, si vous souhaitez être recontacté·e, n'oubliez-pas de préciser au minimum votre adresse e-mail.

Où nous trouver ?