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PREGUNTAS FRECUENTES
Sus preguntas, nuestras respuestas
Pregunta: ¿ Cuándo puedo tomar vacaciones ?
R : Nuestro calendario completo se publica cada año en el mes de enero.
Se prevén dos periodos de vacaciones (en agosto y en diciembre), con una semana de descanso entre cada sesión para que pueda recargar energías.
Pregunta: ¿ Cómo puedo descubrir la cultura francesa con la escuela ?
R : La inmersión está en el centro de nuestro enfoque pedagógico. Organizamos:
Talleres culturales mensuales (gastronomía, cine, cultura francesa, etc.).
Salidas en París: una vez por sesión, para descubrir la capital junto con su clase y sus profesores.
2- Documentos y certificados
R : Una vez que el pago esté completo, recibirá su certificado oficial por correo electrónico o en el centro en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Este documento es esencial para los trámites de visado.
Nota: En caso de solicitud urgente, se aplicará una tarifa especial.
R : Sí, por supuesto.
Certificado de asistencia: se entrega previa solicitud si ha asistido a todas las clases.
Boletín de notas: disponible la semana siguiente al final de los exámenes de fin de sesión.
Evalúa las cuatro competencias clave (escritas y orales).
3-Cambios de clase y ausencias
R: Recomendamos inscribirse con suficiente antelación al inicio de la sesión para asegurar su plaza.
Para solicitudes de visado, prevea un mínimo de 2 meses antes de la fecha de inicio del curso.
1- Calendario y vida académica
¿ Cómo puedo obtener mi certificado de inscripción ?
¿ Emiten certificados de asistencia y boletines de notas ?
¿Puedo cambiar de nivel o de clase?
¿ Qué debo hacer si necesito ausentarme temporalmente ?
R: En caso de necesidad, puede solicitar una suspensión de sesión (tasa administrativa de 80 €).
También puede posponer la fecha de inicio de su curso entre 2 y 48 semanas, según su programa, sin perder su inversión.
Le rogamos que contacte con recepción al menos 2 semanas antes de su ausencia prevista.
4-Inscripción y reclamaciones
¿ Cuál es la fecha límite de inscripción ?
R: Su éxito es importante para nosotros. Si, después de la primera semana, considera que su nivel no corresponde a sus expectativas, hable con su profesor.
Un cambio de clase puede organizarse con la aprobación del departamento académico (Gratuito durante la primera semana, 50 € a partir de la segunda semana).
¿ Cómo puedo presentar una sugerencia o una reclamación ?
R: Sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Puede presentar un formulario de reclamación (anónimo o no) en recepción o descargarlo directamente en línea.
Nos comprometemos a examinar cada solicitud con atención.
Guía de bienvenida
Nuestra guía de bienvenida responde a todas sus preguntas.
Además, aborda las preguntas frecuentes más habituales mencionadas anteriormente.
Contáctenos
Tel : +33 (0) 1 53 80 10 32
Dirección: 20 – 22 Rue du Tage, 75013 Paris
Correo electrónico : fle@iesig.com
Escuela de Management – Francés como Lengua Extranjera en el corazón de París.
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